IT-Support-Anbieter in der Schweiz
6 geprüfte Schweizer IT-Support-Anbieter im Direktvergleich – nach Standort, Grösse und Spezialisierung filtern und in 60 Sekunden den passenden Anbieter für IT-Support finden.
Alle Anbieter im Vergleich(6)
PCETERA Informatik
Heimberg · 11–50 Mitarbeitende
PCETERA Informatik AG entwickelt Software und bietet Beratung, Verkauf und Service für EDV, Netzwerke und IT-Security
PIDAS Aktiengesellschaft
Zürich · 201–500 Mitarbeitende
PIDAS Aktiengesellschaft bietet Unternehmen und Organisationen IT-Support mit next support, Service Desk und Field Support
uniQservice ag
Bassersdorf · 51–200 Mitarbeitende
IT-Dienstleister aus Bassersdorf – POS/Retail-Infrastruktur, Service Desk und Hardware-Reparatur
ITRIS Maintenance AG
Spreitenbach · 201–500 Mitarbeitende
IT-Wartung und Support aus Spreitenbach – Hardware-Maintenance und 24/7 technischer Support
seasite-solutions.ch by Feuerle
Diepoldsau · 1–10 Mitarbeitende
IT-Support aus Diepoldsau – Reparatur, Fernwartung und Datensicherheit für KMU
SOUL Informatik GmbH
Magden
IT-Support & Webdesign aus Magden – Systembetreuung, Netzwerk-Aufbau und Web-Entwicklung für KMU
So wählen Sie den richtigen Anbieter für IT-Support
Nicht jeder Anbieter, der IT-Support im Profil führt, deckt das gleiche Leistungsspektrum ab. Mit diesen drei Filtern grenzen Schweizer KMU die Auswahl in unter 30 Minuten ein:
Spezialisierungstiefe statt Breitenliste
Bevorzugen Sie IT-Support-Anbieter mit klar dokumentierten Referenzen in genau Ihrem Themenbereich. Eine Allround-IT mit IT-Support als Nebenangebot liefert selten den gleichen Reifegrad wie ein Anbieter, der den Bereich als Kernleistung führt.
Service-Modell vor Standort
Klären Sie zuerst: Brauchen Sie Vor-Ort-Support, Remote-Betrieb, projektbasierte Beratung oder Managed Services mit SLA? Erst danach lohnt der Vergleich nach Kanton oder Stadt – sonst optimieren Sie auf Distanz statt auf Fit.
Schweizer KMU-Referenzen
Fragen Sie nach 2–3 Kunden ähnlicher Grösse, Branche und Sprachregion. Ein Anbieter für IT-Support, der bisher nur Konzerne betreut hat, bringt selten passende Prozesse für ein 30-Personen-KMU mit.
Was kostet IT-Support in der Schweiz?
Schweizer KMU bezahlen für IT-Support typischerweise im folgenden Rahmen: CHF 35–90 pro Benutzer und Monat für Helpdesk; Vor-Ort-Einsätze oft CHF 140–220 pro Stunde plus Anfahrt; Paketpreise ab ca. CHF 500 pro Monat. Die Spanne hängt vom Scope, der Anzahl Benutzer, Standorten und der gewünschten Reaktionszeit ab. Vergleichen Sie mindestens drei Angebote auf identischer Annahmen-Basis – ohne identische Inputs sind Offerten kaum vergleichbar.
Üblich enthalten
- Onboarding-Workshop und Inventar
- Definierte SLA mit Reaktions- und Lösungszeiten
- Monatliches Reporting und Review
Häufig separat verrechnet
- Vor-Ort-Einsätze inkl. Anfahrt
- Lizenzen (Microsoft 365, Security-Tools)
- Projektarbeit ausserhalb des Tagesgeschäfts
Häufige Fragen
Was kostet IT-Support in der Schweiz?
Wie wähle ich einen Anbieter für IT-Support aus?
Welche Kriterien sind bei IT-Support wichtig?
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Nicht sicher, welcher Anbieter passt?
Wir helfen Ihnen kostenlos und unabhängig, den passenden Schweizer IT-Dienstleister zu finden.